닫기 비밀지원금 상담하기 1644-5560
자주하는 질문

빠른상담전화

전화를 주시면 빠른 상담을 해드리겠습니다.

1644-5560전화걸기

[요금관련] [집전화] 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요?

▶ 180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다.

[요금관련] [집전화] 국제전화 001 기본료형(알짜) 요금제 가입대상은 어떻게 되나요?

▶ 일반전화(kt, SK브로드밴드), 이동전화(KT, SKT, LGU+)  가입자 대상입니다.

※ 일반전화 LGU+ 가입 불가


[요금관련] [집전화] 집전화 번호변경 시 비용이 드나요?

▶ 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 발생되며 17년 09월 01일 이후 

   신규가입 했을 경우 최초 1회는 무료로 변경 가능합니다.

[요금관련] [집전화] 전화요금에 왜 부가세가 부과되나요?

▶ 공중전화자급 상품처럼 면제 상품은 부가세 부과되지 않습니다.

[요금관련] [집전화] 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요?

▶ 국민기초생활보장법에 의한 생계급여 수급자 또는 의료급여 수급자로 구성된 가구는 가입(신규) 출동비 면제됩니다.

    이사(이전) 출동비는 부과됩니다.


[요금관련] [집전화] 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요?

▶ 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 

   번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 입니다.


[요금관련] [집전화] 집전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요.

▶ 해지 시 해지 전일까지의 사용료를 임시 납부 처리한 것이며,

    해지 일에 사용한 전화 요금과 회수대행 요금 및 착신자 요금자료는 제외되어 다음달에 청구될 수 있습니다.

[요금관련] [인터넷전화] 인터넷전화에 복지할인 혜택이 가능한가요?

▶ 네 가능합니다.

   가구 기준으로 1회선만 등록할 수 있습니다.


   [생계/의료급여 수급자]

   ㆍ 기본료 100% 할인

   ㆍ 집/인터넷전화 통화(영상통화 포함) 통화료 중 월 150도수 공제

   ㆍ 휴대폰 통화료 30% 할인(월 11,000원 한도)


   [장애인/국가유공자]

   ㆍ 집/인터넷전화 통화(영상통화 포함) 통화료 50%

   ㆍ 휴대폰 통화료 30% 할인(월 11,000원 한도)

[요금관련] [인터넷전화] 인터넷전화에서 국제전화 이용시 요금이 어떻게 되나요?

▶ KT인터넷전화에서 KT국제전화(001, 00345, 00727) 이용시,

   해당 PREFIX요율 즉, 001 발신시 001 요율, 00345 발신시 00345요율, 00727 발신시 00727요율에 따른 요금이 부과됩니다.

   인터넷전화 국제Biz요금제 가입시 001 표준요율 대비 최대 95%까지 저렴하게 국제전화 이용 가능할 수 있습니다.

   인터넷전화 국제Biz요금제 가입문의는 국번없이 100번 또는 KT플라자를 통해 가능합니다.


문의
sctoll top